Продажа недвижимости по доверенности
Если тур в отель аннулирован, как вернуть деньги за оплаченную бронь?
Подписано Постановление Правительства, регулирующее правила возврата денег за отмененные туристические туры и правила переноса туров на иное время.
Если вы или вам аннулировали бронь в отель из-за коронавируса, то деньги можно вернуть или перенести отдых на другое время. Вроде как выбирает отдыхающий.
Сразу скажем, что речь идет только о российских гостиницах.
Перенос туров на иное время
Перенести тур можно будет на любую доступную дату вперед в течение 1,5 лет до 31 декабря 2021 года.
Если на новые даты цена брони увеличилась, доплачивать не нужно будет, если вы ранее оплатили тур целиком. Если же оплата частичная, то за оставшуюся часть отдыхающий заплатит по первоначальной цене.
Турист вправе вернуть деньги за оплаченную бронь.
Если турист решил отказаться от оплаченной полностью или частично брони, гостиница должна вернуть деньги не позднее 31 декабря 2021 года. Т.е. тут получается, решает гостиница. Можете ждать своих денег 1,5 года.
Есть льготы для отдельных категорий россиян. Для инвалидов, безработных, граждан старше 65 лет, а также для тех, кто находится на больничном более двух месяцев, действуют особые условия. Им вернут деньги в течение 90 дней с даты подачи заявления. Но, похоже, нужно будет доказывать, что вы именно такой.
Постановление позволяет взимать штрафные санкции с отелей, если они не реагируют на заявления туристов. Так, если гостиница отказалась переносить даты, она обязана будет заплатить проценты (в размере 1/365 Ключевой ставки ЦБ) на сумму неиспользованного бронирования за каждый календарный день. Время отсчитывается с момента подачи заявления до дня возврата денег.
Related posts
Комментарии: